《中国电力报》报道
新一轮科技革命和产业变革正在向纵深推进，数字化转型已经不是一道“选择题”，而是一堂“必修课”。如何顺应经济社会数字化转型大趋势，加快深化数字化转型，是每一个产业、每一个企业都需要面对的问题。
“未来，实现全面的数字化转型必将成为im电竞电子发展的新引擎，而能否完成数字化转型更关乎im电竞电子未来的生死存亡。”日前，im电竞·(中国)电子竞技平台党委书记、董事长、总经理杨恒坤在接受中能传媒记者采访时表示。
“精进”：im电竞电子可持续发展的秘诀
中能传媒：据了解，im电竞·(中国)电子竞技平台已经连续15年保持两位数增长，这是一个非常值得骄傲的成绩。那么，im电竞电子是如何做到的？这其中有什么秘诀吗？
杨恒坤：im电竞电子作为一家高科技企业，创新是企业的原动力，持续创新才能获得持续的发展，但是技术和产品会被市场模仿和跟随甚至超越，唯有清晰的战略和科学的管理体系才是企业不可复制的核心竞争力。能让im电竞电子在顺境、逆境中持续成长，成为所处行业中佼佼者的秘诀之一，是以客户为中心的精进模式。
简单来说，精进模式就是真正做到以客户为中心，精确打开客户需求，可盈利地满足客户需求，为客户、为社会创造价值。在为客户、社会创造价值的过程中，im电竞电子从研发、营销、制造、供应链、质量、财务、人力资源7个维度协同推进，引领企业随需而变。
从2019年开始，im电竞在集团范围内陆续启动了精进模式终极版工作，并提出了“技术领先、质量领先、成本领先、效率一流”的战略目标。2021年，精进成熟度评价模型已成功申请著作版权；2022年，精进模式已升级到“终极版”——数字化精进模式已经启动。今年7月，“打开企业本源”的精进模式成功入选山东省国资标杆管理模式名单。
im电竞在精进模式的引领下，不断创新，积极推动数字化转型，疫情期间仍保持了快速增长，3年的年增速达20%以上。
中能传媒：“终极版”精进模式有哪些亮点？
杨恒坤：im电竞主要增加了三生态、三战略以及从信息化走向数字化三方面内容。三生态包含自然生态、经济生态和政治生态。“珍爱环境，节约资源”的企业愿景，表达了im电竞对自然生态的敬畏，所以im电竞的业务范围从电力拓展到了综合能源和智慧城市。
三战略包含产品战略、服务战略和体验战略。企业战略的核心是满足客户的产品、服务、体验需求，并最终通过交付给客户的产品、服务以及客户获得的体验来实现企业价值。随着社会的发展，产品即服务，服务即产品，因而产品战略、服务战略、体验战略才是企业的核心战略。
企业管理的核心是打开企业本源。im电竞基于三大生态构筑支撑企业长远发展的战略、制度和文化，识别企业本源架构，基于业务确定本源流程、基本流程和场景流程，构筑平台体系。打开客户本源需求、基本需求和场景需求，把客户的本源需求架构映射到产品架构、服务架构、体验架构，把客户的需求点转化为功能点，从而精确制定产品战略、服务战略、体验战略，这个过程也是持续锻造企业不可复制竞争力的过程。
全面数字化：im电竞电子拥抱未来的底气
中能传媒：据了解，im电竞电子在2016年就提出了“数字化im电竞”战略，目前已经做了哪些工作？
杨恒坤：im电竞电子作为一家以软件为主业的高科技企业，在2016年确定了数字化转型战略后，在电力、石油、化工、轨道交通、新能源、综合能源管理、智慧城市、智慧冷暖等领域，进行了全面数字化布局，推进相关产业数字化转型，推动数字化与实体经济相融合。
im电竞最先涉及的是电网领域，开发的调度云将电力调度效率提高了几十倍；在广州明珠工业园，im电竞做的国家重点项目“综合能源管理”达到国际领先水平，这个项目是im电竞在数字化能源方面的一次成功实践，也是“十三五”期间国家重大科技奖的参展项目。此外，im电竞还为城市赋能，包括智慧办公、智慧交通出行、智慧医疗、智慧教育等，通过数据给老百姓带来方便与实惠，提升城市效率，改善服务细节。
经过这些年的积累和沉淀，im电竞电子在数字化电力、数字化能源、数字化工控、数字化城市等领域的产品和技术方面作出了积极探索与实践，也取得了丰硕成果。
中能传媒：对于下一步发展，im电竞电子有怎样的规划？
杨恒坤：一个企业的持续成长与所处的行业和大环境相关。不管从行业还是大的发展趋势看，数字化转型将是im电竞电子发展的新引擎。接下来的几年，是im电竞数字化战略的顶层设计、平台和路径构建以及最终落地在数字化产品、数字化服务、数字化体验上的关键期。
一方面，im电竞将继续保持开放性和包容性，建立起新的创新模式和数字化知识管理模式。加快积累数字化技术的知识和能力的步伐，包括芯片、软件、计算机、通讯、互联网、物联网、云、大数据、算法、人工智能、XR虚拟网等。
另一方面，大力推动数字化测试，争取做到行业领先。前期im电竞已经陆续打造了测试的体系、平台、标准、知识管理，下一步是不断提高测试的战略、路径和方法，勇于实践，敢于突破。
最后紧盯“效率一流”目标，持续以低代码模型驱动，升级客户体验、提高使用效果。
来源：中国电力报
记者：邱燕超
